سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أيلول 2026
من نحن
كيان للاستشارات، شركة مسجّلة في المملكة الأردنية الهاشمية برقم 200189016، ومقرّها: مجمع الحسيني، مبنى رقم 2، شارع زهران، عمّان. للتواصل بشأن الخصوصية: info@kayanadvisory.com.
البيانات التي نجمعها
- نماذج التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، اسم الشركة، الخدمة المطلوبة، ونص رسالتكم.
- حجز الاستشارة: بياناتكم والموعد المختار، عبر نظام المواعيد في الموقع.
- أداة الفحص المالي: تُحتسب الإجابات في متصفحكم، وعند إرسال النتيجة تُنشأ بها طلب تواصل في نظام إدارة العملاء لدينا.
- الموجز الأسبوعي: البريد الإلكتروني والبيانات المهنية التي تدخلونها عند الاشتراك.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورونها، عبر أدوات التحليل وبعد موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نستخدم هذه البيانات
للرد على طلبكم وتقديم الخدمة المطلوبة، ولإرسال الموجز إن اشتركتم فيه، ولتحسين محتوى الموقع وقياس أدائه. لا نتخذ قرارات آلية تؤثر فيكم، ولا نبيع بياناتكم لأي طرف.
الأساس القانوني
موافقتكم الصريحة عند إرسال النموذج أو الاشتراك، وتنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات تمهيدية بناءً على طلبكم، والمصلحة المشروعة في تأمين الموقع وتحسينه.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية لا تعمل إلا بعد موافقتكم من شريط الكوكيز. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط، ويمكنكم تعديل اختياركم في أي وقت.
من يطّلع على بياناتكم
فريق كيان المعني بطلبكم، ومزوّدو خدمات يعملون بالنيابة عنا: مزوّد استضافة الموقع ونظام إدارة العملاء (Odoo)، وخدمة التحليلات (Google Analytics). إذا راسلتمونا عبر واتساب، تخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب أيضاً. قد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون بذلك.
النقل خارج الأردن
قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج الأردن لدى مزوّدي الخدمات أعلاه، ضمن الالتزامات التعاقدية المعتمدة لديهم لحماية البيانات.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات التواصل مدة أربعة وعشرين شهراً من آخر تواصل بيننا، ما لم يفرض التزام قانوني أو تعاقدي مدة أطول. ويستمر اشتراك الموجز حتى تطلبوا إلغاءه.
حقوقكم
لكم أن تطلبوا الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، وأن تسحبوا موافقتكم أو تلغوا اشتراككم في أي وقت. راسلونا على info@kayanadvisory.com ونرد خلال ثلاثين يوماً.
أمن البيانات
الموقع محمي باتصال مشفّر، والوصول إلى البيانات مقصور على من يحتاجها من الفريق لأداء عمله.
سرية معلومات عملائنا
لا ننشر أسماء عملائنا ولا بياناتهم ولا تفاصيل تكاليفهم، ولا نستخدمها في التسويق إلا بإذن كتابي منهم.
الأطفال
الموقع موجّه إلى الشركات والمهنيين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.
تعديلات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.